美国IBM公司提出"充分考虑每个雇员的个性，花大量时间令顾客满意"的理念你对这句话的理解是（）

A.每个雇员的素养及性格不同，应把尊重雇员个性放在第一位

B.如果不考虑每个雇员的个性，雇员就可能消极对待工作

C.结合每个雇员的个性特点，让雇员做出令顾客满意的工作

D.每个雇员的需求不同，必须细心呵护才能令他们安心工作

根据岩石的全应力与应变关系曲线峰后区的形状，通常把岩石划分成：（）

A.第Ⅰ类和第Ⅱ类岩石

B.硬岩和软岩

C.弹塑性岩石和弹粘塑性岩石

D.脆性岩石和延性岩石