黄海是学校社会工作者，他每到一个新学校，总是首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。

A.德尔菲法

B.焦点小组

C.分支法

D.问题认识工作表

现场处置方案的特殊形式有( )。

A．单项方案

B．多项方案

C．综合预案

D．危险预案