旅行服务的特点有（）。
A.产品无形性
B.产品复杂性
C.产品不可替代
D.产品品质差异的多变性
E.产品的不可储存性
参考答案：A, B, D, E
参与体温调节的神经元是
为了防止和减小管道中的水击现象，在实际工作中应做到（）。
A.快速开关阀门
B.缓慢开关阀门
C.阀门开大
D.增大管道直接
