问题 多项选择题

下列属于专项工作处理流程质量指标的有()。

A.工单处理及时率

B.故障投诉响应及时率

C.工单完成满意率

D.故障投诉处理及时率

答案

参考答案:A, C

单项选择题 共用题干题
判断题