问题 单项选择题

故障投诉处理时长的计算方法是()。

A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间

B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间

C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间

D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题