问题 多项选择题

饭店营销活动的特点主要包括( )。

A.注重服务的有形化表征

B.注重收益管理

C.饭店提供的产品以实物为主

D.注重引导与刺激客人的需求

E.饭店产品属于生活必需品

答案

参考答案:A,B,D

解析: C项,饭店提供的产品是以服务为主体的组合;E项,饭店产品不属于生活必需品,具有替代性高、消费弹性大的特点。

选择题
多项选择题