参考答案：

（1）及时了解掌握犯群思想动态，发现苗头，立即报告上级有关部门；

（2）调集警力，紧急布防，对绝食、静坐事件、哄监闹狱犯群及现场形成严密包围之势，严防事态恶化扩大；

（3）控制和稳定其他在押罪犯，以防止出现新的不测；

（4）迅速查明哄监闹狱、绝食人员和原因，并采取相应的平息措施；

（5）宣讲法律政策，迅速稳住和瓦解分化闹事团伙；

（6）抓住有利时机，突入现场，擒获闹事首犯，制服从范，拆散团伙，平息事态；

（7）事后及时与罪犯进行个别谈话，加强教育帮助，对拒不认错悔改、影响恶劣的，采取必要的隔措施；

（8）如需向社会发布信息，应统一口径，指定专人负责发布；

（9）按照有关规定对有关罪犯进行处罚，对阻止事件发生有功人员进行奖励，并及时公布；

（10）做好事故处理记录并及时向有关部门上报。