操作风险评估与控制环境包括（）。
A.公司治理
B.内部控制体系
C.合规管理文化
D.信息系统
参考答案：A, B, C, D
计算：（x2-4xy）÷x=______．
治疗模型的团体工作从团体的开始到结束，全部的过程包括哪些内容？
