数据库系统中实现各种数据管理功能的核心软件称为______。
参考答案:数据库管理系统
以下属于借款人还款能力风险的是( )。
A.借款人的家族成员重病
B.借款人骗贷
C.借款人恶意欺诈逃债
D.借款人贷款后恶意转移资产
请说说业主投诉的一般心理及对业主投诉的处理。