行政制裁，是指国家行政机关对行政违法者依其行政责任所实施的强制性惩罚措施。行政制裁不包括( )。

A．行政处罚
B．行政处理
C．行政处分
D．劳动教养

在CCRM系统中，可用于进行客户细分的指标包括（）。

A、期末存贷款余额

B、日均存贷款余额

C、注册资本

D、客户星级