发展电子银行业务的积极作用有（）。

A、分流客户，减轻柜面压力

B、降低银行成本

C、有利于促进银行业务创新、技术创新和服务创新

D、能进一步提高银行金融服务水平

女，38岁，四肢大小关节肿痛12年，X线示双手指关节及腕关节有多处骨质破坏，关节检查仍有多个关节肿痛，脾肋下2cm触及，质中偏硬，查WBC：2乘以十的九次方/L，血小板：60乘以十的九次方/L，ESR：56mm/h，尿常规(-)，10年来一直服用非甾体类消炎镇痛药。该患者最可能的诊断是

A．肝硬化脾亢
B．骨性关节炎
C．Felty综合征
D．系统性红斑狼疮
E．药物性再障