所谓(),是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。
A.产品集
B.产品项目
C.产品类型
D.产品线
参考答案:D
客服中心的不断深入发展,可以()。
A、构建三农客户服务平台,提升县域蓝海金融服务能力
B、加大营销和服务支持力度,促进营业网点转型
C、融合多种电子渠道,推进电子银行稳步发展
D、收集市场信息,强化情报分析和反馈能力
在换流站总损耗中,大部分为()的损耗。
A.晶闸管换流阀损耗
B.接地极损耗
C.换流变压器损耗
D.直流线路损耗