（）是诸促销方式中采用最为普遍的一种。
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
参考答案：A
表层烧结料因冷却速度过快，容易形成（），引起烧结矿变脆。
营业中巡检时对咨询引导区巡检主要包括（）。
A.环境情况
B.人员及流程
C.业务办理
D.卡片信息
