根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）

A、反馈和他人告知

B、理解和他人告知

C、反馈和自我透露

D、理解和自我透露

中央空调冷却水化学处理时常用的阻垢剂有（）。

A.聚磷酸盐

B.有机膦酸盐

C.聚丙烯酸

D.次氯酸盐