参考答案：

（1）对罪犯提出的控告、检举材料，监狱应当及时处理，三个工作日内转交相关部门处理；

（2）罪犯写给监狱上级机关和司法机关的控告信，监狱应及时传递，不得扣押和检查；

（3）罪犯检举揭发狱内违纪的材料，监狱负责查处。检举社会违法违纪的，由监狱及时转送有关单位；

（4）对检举揭发他人的罪犯做好保密保护工作。