线路中断，旅客在发站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站，（）。

A.补收行李和包裹运费的差额

B.补收已收行李运费和实际运送区间行李运费差额

C.运费不补不退

D.补收行李和包裹运费的差额，核收变更手续费

患者头部外伤后出现昏迷、休克，急诊入院.病室值班护士首先要做的护理工作是（）

A.准备床单位，迎接患者

B.简单做入院介绍和指导

C.向患者家属介绍住院环境和探视规定

D.边通知医生，边做好抢救准备工作

E.立即进行人工呼吸、心外按压