缺陷的定义（）不满足预定的使用要求。

A.产品质量特性

B.产品物理特性

C.产品的功能特性

D.以上都不是

以下适用于了解带有个人性和隐私性问题的访谈法是( )

A．个别访谈法

B．集体访谈法

C．小组访谈法

D．座谈法