问题 多项选择题

下列属于非语言交流技巧的是

A.使用通俗易懂的宣教手册为患者提供信息

B.与患者沟通时护士面带微笑

C.耐心倾听患者的主诉

D.护士拍拍病人的肩膀以示安慰

E.病人哭泣时护士默默地陪在一旁

答案

参考答案:B,C,D,E

单项选择题
单项选择题 A3/A4型题