服务前，对服务工作做出细致、周密计划；服务时，仔细观察，及时发现并满足客人需求；服务结束，征求客人意见，认真总结，以求改进。这些行动体现了服务人员的（）。

A.主动服务

B.耐心服务

C.热心服务

D.周到服务

为调查恐怖活动嫌疑，经有关机关批准，可以根据其危险程度，责令恐怖活动嫌疑人员遵守下列一项或者多项约束措施，其中不包括（）。

A.定期向公安机关报告活动情况

B.未经公安机关批准不得离开所居住的市、县或者指定的处所

C.两年内不得参加大型群众性活动或者从事特定的活动

D.不得与特定的人员会见或者通信