在处置突发事件的过程中，一定要关注事件本身的独特性，从而采取不同处置方案。
参考答案：对
广义的电子商务，是指所有利用电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等（）进行的商贸活动、交易活动、金融活动和服务活动的统称。
A．法律手段
B．管理手段
C．电子技术手段
D．信息技术
《格萨尔》是藏族的英雄史诗，《阿诗玛》是（）族的民间叙事长诗
