参考答案：

解析：一般说，操作系统启动和控制外围设备完成输入/输出操作的过程如下： · 根据要求组织好通道程序； · 中央处理器执行“启动I/O”指令启动通道工作，启动成功后，通道逐条执行通道程序中的通道命令，控制设备实现输入/输出操作； · 通道完成输入/输出操作后，向中央处理器报告执行情况，中央处理器处理来自通道的情况。