问题
多项选择题
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。
A.主动向客户提供用电咨询服务
B.接收并查验客户用电申请资料
C.指导客户现场填单
D.与客户预约现场勘查时间
答案
参考答案:A, B, D
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。
A.主动向客户提供用电咨询服务
B.接收并查验客户用电申请资料
C.指导客户现场填单
D.与客户预约现场勘查时间
参考答案:A, B, D