作为质量管理的一项重要活动，（ ）是指致力于制定质量目标；并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。

A．质量改进

B．质量策划

C．质量保证

D．质量控制

某消费者的效用函数为U=XY，商品X的价格P_X=1元，商品Y的价格P_Y=2元，消费者的收入M=40元，现在商品Y的价格P_Y突然下降到1元。试问：
(1)Y价格下降的替代效应使他买更多的还是更少的Y
(2)Y价格下降对Y的需求的收入效应相当于他增加或减少多少收入效应收入效应使他买更多还是更少的Y
(3)Y价格下降的替代效应使他买更多的还是更少的X收入效应使他买更多的还是更少的XY价格下降对X的需求的总效应是多少对Y需求的总效应是多少