出纳人员在办理收款或付款后，应在有关（）重收或重付。

A．原始凭证

B．记账凭证

C．现金收款凭证

D．现金付款凭证

对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系。

A.以客户为中心

B.以最大盈利为中心

C.以客户利润率为中心

D.以本企业为中心