( )就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业管理企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。

A．合理原则
B．公开原则
C．公平原则
D．费用与服务水平相适应的原则

（）是信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段，它是以计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科学技术。

A.自动识别技术

B.自动感知技术

C.智能感知技术

D.RFID技术