个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

A、智能搜索

B、在线咨询

C、邮件回复

D、留言

E、网银服务暂停/恢复

可编程序控制器用户程序从（）中读取输入信号状态

A、程序状态暂存区

B、通讯状态暂存区

C、输入模块

D、输入信号状态暂存区