问题
判断题
当证券公司提供的产品达到标准,服务已达到良好水平,投诉就不会产生。( )
答案
参考答案:错
解析: 即使证券公司提供的产品达到标准,服务已达到良好水平,但只要与客户的期望有距离,投诉就有可能产生。
当证券公司提供的产品达到标准,服务已达到良好水平,投诉就不会产生。( )
参考答案:错
解析: 即使证券公司提供的产品达到标准,服务已达到良好水平,但只要与客户的期望有距离,投诉就有可能产生。