主张学习是在原有知识经验的基础上主动建构知识意义的过程的学习

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问题单项选择题

主张学习是在原有知识经验的基础上主动建构知识意义的过程的学习理论是（）。

A.行为主义学习理论

B.认知学派的学习理论

C.建构主义学习理论

D.人本主义的学习理论

答案

参考答案：C

选择题

My advice is practising _________ English every day, and you may improve your English.[ ]

A. to read

B. reading

C. on

D. read

多项选择题

银行业从业人员在遇到客户投诉时，需遵循以下原则：（）

A.坚持客户至上原则，不轻慢任何投诉与建议，即使投诉与建议难以成立

B.对明显的交易处理上的错误，应在遵循交易处理原则的基础上，及时采取补救措施

C.如果投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见，应告知客户

D.如所在机构有明确的投诉反馈时限，应在不超过该时限内答复客户

E.如所在机构没有明确的投诉反馈时限，应向客户口头承诺时限及反馈