导游人员对旅游团进行调控主要可以运用（）等手段。
A.语言调控
B.舆论调控
C.利益调控
D.情感调控
E.行为调控
参考答案：B, C
______ the worker’s working efficiency, the manager will allow him to have a coffee break.
A．Improving
B．To improve
C．Having improved
D．Improved
"肾者主水，受五脏六腑之精而藏之，故五脏盛乃能泻。"出处为：（）
A.《素问》
B.《金匮要略》
C.《中藏经》
D.《外科正宗》
E.《灵枢》
