导游人员对旅游团进行调控主要可以运用（）等手段。 A.语言调控_爱下问搜题

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问题多项选择题

导游人员对旅游团进行调控主要可以运用（）等手段。

A.语言调控

B.舆论调控

C.利益调控

D.情感调控

E.行为调控

答案

参考答案：B, C

单项选择题

小地老虎完成一个世代所需总积温为K₁，某地年总积温为K，那么小地老虎在该地区可能发生的世代数是( )

A．K-K₁
B．K/K₁
C．K+K₁
D．K₁/K

判断题

ERP首先是管理手段与信息系统，其次是管理思想。