用户每次打开Word程序编辑文档时，计算机都会把文档传送到另一台FTP服务器上，于是用户怀疑最大的可能性是Word程序中已被植入了______。

A．蠕虫病毒

B．特洛伊木马

C．陷门

D．FTP匿名服务器

双向管理沟通的优点是( )。

A．比单向沟通速度快

B．条理性比单向沟通强

C．比单向沟通更有秩序

D．沟通内容的真实性强于单向沟通