有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数几种在某一固定范围的变动，使评价的结果没有好坏的差异，这种现象是( )。

A．年资或职位倾向

B．趋中效应

C．首因效应

D．近因效应

下列不属于消息的是（）。

A.文字

B.信号

C.图像

D.语言