心身疾病是

A．心理社会因素在病因上起主导作用的躯体疾病

B．由心理社会因素引起的精神疾病

C．由心理社会因素引起的器官系统的功能性改变

D．由心理社会因素引起的神经症

E．由心理社会因素引起的生理反应

医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（）

A、当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时

B、当顾客抬起头来的时候

C、当顾客突然停下脚步

D、当顾客的眼睛在搜寻时

E、以上均是