问题 多项选择题

导游人员若没有过硬的语言知识,就根本谈不上优质服务。这里所说的语言知识包括()。

A.外语知识

B.汉语知识

C.方言知识

D.古文知识

E.哑语知识

答案

参考答案:A, B, C

选择题
单项选择题