建筑石膏可用于室内高级粉刷、油漆打底、建筑装饰零件及石膏板等制品,也可作水泥掺合料和硅酸盐制品的激发剂。但不宜用于潮湿和温度超过90℃的环境中。( )
参考答案:错
肖楚是一名业余作家,他写的长篇小说《故乡在哪里》由s出版社出版后非常畅销,肖楚一夜之间成为名人。但就在小说出版4个月后,肖楚因病去世,留有银行存款20万元。肖楚长子肖甲放弃继承,剩下的两个儿子肖乙和肖丙各继承了10万元。依上述案情,请回答下列第97— 100题。
若肖楚生前尚欠高小才6万元钱,高小才可以以谁为被告诉至法院
A.可以以肖楚为被告,但因肖楚已死亡,法院受理后应通知肖楚的继承人承担诉讼
B.可以以肖甲、肖乙、肖丙三人为被告,要求返还6万元钱
C.可以以肖甲和肖乙为被告,要求返还6万元钱
D.可以以肖乙和肖丙为被告,要求返还6万元钱
在处理客户投诉的过程中,电信业务员首先要具备两种关键的心理,为处理好投诉奠定基础:自信心和克制。()