水硬性无机胶凝材料既能在空气中硬化,也能更好地在水中硬化并长久地保持或提高其强度,因而它是建筑工程一种最主要的材料。( )
参考答案:对
广东革命历史博物馆介绍了哪段历史?
客户服务不是简单的微笑,而是一项复杂的系统工程,它需要硬件的支撑和软件的推动,它更需要价值的提升。确切地说,它应该包含下列哪几个层次?()
A.“软”服务
B.超额服务
C.利益服务
D.价值服务
E.“硬”服务
F.优势服务