TMS必须能够对物流公可的所有车辆进行实时跟踪，保持（）的畅通。
A.信息流
B.商流
C.资金流
D.物流
参考答案：A, C, D
沟通管理包括( )。
A．建立物业管理沟通环境B．建立定期客户沟通制度C．建立跟踪分析和会审制度D．引进先进技术和手段，加强客户管理
—Isn't the koala cute?
—_________.
A. Yes, it isn't
B. No, it isn't
C. Yes, it does
D. No, it is
