问题 单项选择题

某生产家用电器的民营公司,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量无缺陷”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。

认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。

A.实用性

B.适用性

C.符合性

D.广义性

答案

参考答案:C

解析: 本题考查知识点是对质量概念发展的熟悉和理解。质量概念经过了三阶段发展历程,即第一阶段“符合标准就是合格的质量”的含义是指符合性质量概念,即C为正确选项;第二阶段是适用性质量概念;第三阶段是广义性质量概念。因此ABD均为干扰项。

问答题
单项选择题