[说明]
某房屋租赁公司欲建立一个房屋租赁服务系统，统一管理房主和租赁者的信息，从而快速地提供租赁服务。该系统具有以下功能：
1．登记房主信息。对于每名房主，系统需登记其姓名、住址和联系电话，并将这些信息写入房主信息文件。
2．登记房屋信息。所有在系统中登记的房屋都有一个唯一的识别号(对于新增加的房屋，系统会自动为其分配一个识别号)。除此之外，还需登记该房屋的地址、房型(如平房、带阳台的楼房、独立式住宅等)、最多能够容纳的房客数、租金及房屋状况(待租赁、已出租)。这些信息都保存在房屋信息文件中。一名房主可以在系统中登记多个待租赁的房屋。
3．登记租赁者信息。所有想通过该系统租赁房屋的租赁者，必须首先在系统中登记个人信息，包括：姓名、住址、电话号码、出生年月和性别。这些信息都保存在租赁者信息文件中。
4．租赁房屋。已经登记在系统中的租赁者，可以得到一份系统提供的待租赁房屋列表。一旦租赁者从中找到合适的房屋，就可以提出看房请求。系统会安排租赁者与房主见面。对于每次看房，系统会生成一条看房记录并将其写入看房记录文件中。
5．收取手续费。房主登记完房屋后，系统会生成一份费用单，房主根据费用单缴纳相应的费用。 ：
6．变更房屋状态。当租赁者与房主达成租房或退房协议后，房主向系统提交变更房屋状态的请求。系统将根据房主的请求，修改房屋信息文件。
数据流图1-1和图1-2分别给出了该系统的顶层数据流图和0层数据流图。
数据流程图图1-2中缺失了三条数据流，请指出这三条数据流的起点、终点和数据流名称。
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参考答案：(1)起点：房主 终点：变更房屋状态数据流名称：变更房屋状态请求
(2) 起点：租赁者 终点：登记租赁者信息 数据流名称：租赁者信息
(3) 起点：租赁者 终点：安排租赁者看房 数据流名称：看房请求
解析： 本题考查的是分层数据流图，该题型每年必考，是需要重点掌握的内容。
解题的两大原则：数据平衡原则，系统功能描述与数据流图的一致性原则。
首先根据数据平衡原则有：
在0层图中，与“房主”相关的数据流有5条。根据数据平衡原则顶层图应有与之对应的数据流，但“费用单”数据流在顶层图中找不到，所以(1)应是“费用单”数据流。
通过比较顶层图和0层图中与外部实体“租赁者”相关的数据流，可以发现：出现在0层图上的数据流“待租赁房屋列表”是顶层图上没有的，且与(2)处的数据流方向一致。由此可以判定，(2)处的数据流就是“待租赁房屋列表”。而顶层图中的数据流“租赁者信息”却是0层图上没有的。这样就找到了0层图上缺失的第2条数据流：租赁者信息，它的起点是“租赁者”，终点是加工“登记租赁者信息”。
根据系统功能描述与数据流图的一致性原则有：
由于(4)处缺失的数据流是一条输入数据流，从说明中可以看出，只有功能6“当租赁者与房主达成租房或退房协议后，房主向系统提交变更房屋状态的请求”所描述的数据流没有在“房主”与系统之间体现出来。因此可以确定，(4)处缺失的数据流就是“变更房屋状态请求”。相应的，可以确定，在0层图中缺失的其中一条数据流也是它，其起点是“房主”，终点是“变更房屋状态”这个加工。
由于说明中有“租赁者”相关的功能“一旦租赁者从中找到合适的房屋，就可以提出看房请求”，这一功能未在图中体现出来。这样就能确定(3)处的数据流应该是“看房请求”。而0层图中也没有出现这条数据流。所以，0层图中缺失的第3条数据流就是“看房请求”，它的起点是“租赁者”，终点是加工“安排租赁者看房”。
由说明的描述可以得知，本系统中的数据存储有：房主信息文件、房屋信息文件、租赁者信息文件、看房记录文件。下面就可以根据相应的加工对号入座了。显然，(5)处的是房主信息文件；(6)处的是租赁者信息文件；(7)处的是房屋信息文件；(8)处的是看房记录文件。