围绕治安问题开展的社会教育，是维护社会治安的战略性措施。 ( )

在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。

A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调

B.察言观色是把握谈判基调的重要手段

C.在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略

D.在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡