参考答案：C

解析： 传播是指制作、传递和储存信息的过程。信息传播是联系公共关系主体和客体的中介手段，组织与公众通过双向的信息传播，增进了相互间的认识和理解，既有利于塑造良好的组织形象，也有利于塑造支持组织发展的公众。