墓地管理员与客户直接交流属于（）咨询。

A、现场

B、电话

C、信函

D、网络

中国互联网络信息中心1月22日发布报告显示，我国网民规模达7.31亿，其中，手机网民规模达6.95亿，占比达91%，移动互联网推动（）、设备智能化和场景多元化。

A.服务模式定制化

B.消费模式共享化

C.服务模式标准化

D.消费模式个性化