在东欧一个国家对消费者的调查报告中,应答者就400个著名的西方商标中的每一个都询问两个问题:他们是否能认出那个商标的名称以及他们是否认为拥有那个商标的产品质量比较高。调查报告的结果根据认识及认可程度对每种商标确定等级并相应排序。在认识上,位居前27位的商标都是那些在这个国家可以实际接触到的商标。这27种商标的认识排名顺序与认可排名顺序大相径庭。相比之下,其他大多数商标在定级及排序后,在认识与认可上的排序基本上是一样的。
上面所描述的调查报告违反了下面调查报告基本原则中的哪一项
A.从来不询问所有应答者一个问题,如果这个问题不能被那些会对同一个调查报告中的另一个问题做出特定反应的应答做合理回答的话。
B.从不询问一个可能产生多种答案,并且很难把多种答案归成几个可处理的范畴的问题。
C.从不询问所有应答者如不放弃匿名权就无法回答的问题。
D.对10种不同的产品询问同一个问题要比对单一产品询问10种不同的问题好。
参考答案:A
解析: 题干的信息量非常大,但只要看出是调查题,直接根据调查题的几个相关要素去破解就可以了。调查题涉及因素包括调查机构是否中立、问的问题是否客观合理、调查样本是否有代表性等。答案选项的信息量也很大,因此要读懂句子主干。选项A是说:“问了一个无法回答的问题。”因为没有接触过的产品没办法回答质量如何,因此A选项正确。
其他的选项都不是题干所牵扯到的事件要素,题干中没有涉及匿名权、产品类别和问题数量及是否害怕答错的因素。