问题 单项选择题

在接待残疾游客时,更要注意对游客的尊重,以下做法中违背了这一原则的是()。

A.讲解服务时,注意残疾游客所避讳的一些词语

B.如果游客不主动提出,不打听其残疾的原因

C.不管什么情况,尽量为其提供帮助

D.讲解用语迎合残疾游客的习惯

答案

参考答案:C

选择题
单项选择题 案例分析题