问题 单项选择题

面对某些领队可能带有侮辱性或过火的言辞,导游人员不能置之不理,而是要坚持()的原则进行处理。

A.有理、有利、有节

B.合情、合理、合法

C.有情、有义、有担当

D.合情、合理、合适

答案

参考答案:A

填空题
多项选择题 案例分析题