下列各条中，对计算机操作系统的作用完整描述的是

A．它是用户与计算机的界面

B．它对用户存储的文件进行管理，方便用户

C．它执行用户键入的各类命令

D．它管理计算机系统的全部软、硬件资源，合理组织计算机的工作流程，以达到充分发挥计算机资源的效率，为用户提供使用计算机的友好界面

谈判开局阶段的主要工作有（）

A.收集有关信息

B.拟订谈判计划

C.确定谈判人员

D.通过谈判议程

E.提出谈判方案