问题
单项选择题
展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()
A.问候之后,马上提及置换业务
B.客户提出问题后,马上提及置换业务
C.依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务
D.等客户先提出置换需求,再详细介绍
答案
参考答案:C
展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()
A.问候之后,马上提及置换业务
B.客户提出问题后,马上提及置换业务
C.依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务
D.等客户先提出置换需求,再详细介绍
参考答案:C