参考答案：

在分析工作中有时会遇到一些很少接触过的非例行样品的分析，对这样的样品应从何入手，如何制订一个好的分析方案是分析工(尤其是高级分析工)所应掌握的。

收到样品后应做如下工作：

(1)了解情况，向送样人(或单位)了解样品来源、取样地点、分析目的、分析项目等。通过了解和分析情况初步估计出样品的组成。

(2)外观检查，如为固体样，应观察其颜色、大约密度、颗粒大小、结晶情况、气味等，如为液体样品，还应观察透明度、黏度等。

(3)初步试验，进行溶解度、酸碱度、灼烧等试验。液体样品还可以测定其密度。基本确定其为无机物还是有机物。

(4)定性鉴定，如为无机物可根据各种离子的特效反应进行离子鉴定。如为有机物，则可以进行有机物定性分析，利用色谱、红外光谱、极谱、质谱等仪器进行定性。

(5)查阅资料，在确定样品的基本组成后，查阅相关资料，为设计分析方案作准备。

(6)进行分析方案设计，根据实验室条件选择分析方法，在保证准确度的基础上尽量用简单、快速的方法，同时要考虑干扰离子及消除干扰的措施。

(7)根据分析方案进行验证试验，通过验证试验不断完善分析方案。

(8)正式开始分析检验工作。

(9)通过试验没有问题的分析方案应归档保存。