参考答案：

在测定物质运动黏度前，应先将黏度计清洗干净(先用铬酸洗液清洗，再用轻质汽油或石油醚清洗，然后依次用蒸馏水、乙醇清洗)。

在测定时，毛细管内出现气泡，增大了液体流动的阻力，使流动时间变长，造成误差。产生气泡的原因主要有：试液本身带有固体杂质，或毛细管未清洗干净，或装试样时操作不规范，带入气泡。