参考答案：渠道管理的内容包括对中间商的激励、检查、评估和调整。激励的措施：开展促销活动；资金支持；协助中间商搞好经营管理，提高营销效益；提供信息；与中间商结成长期的伙伴关系。调整的措施：增加或减少某些渠道成员；增加或减少某些分销渠道；改进整个市场营销系统；渠道改进的标志性探讨。