消费者购买决策过程包括哪几个阶段？
参考答案：确认需求——收集信息——评价方案——购买决策——购买后行为
我国银行业为期五年的入世过渡期结束于2006年12月21日。（）
监理人未能按照合同约定完成工作，引起承包人索赔，按照索赔产生的原因，属于( )。
A．合同缺陷
B．当事人违约
C．监理人指令
D．其他第三方原因
